Το ekdoseisomiros.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα με ΑΦΜ 160854079. Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο και χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες αυτού, συνεπάγεται η ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους παρόντες όρους. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ekdoseisomiros.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτούς τους όρους της χρήσης ισχύουν αμέσως μόλις δημοσιευθούν στον παρόν ιστοχώρο.
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Πολιτική, αναφέρεται σε οποιαδήποτε πληροφορία σας αφορά ως φυσικό πρόσωπο, είτε ως ιδιώτη είτε ως επαγγελματία, και μπορούν να συνδεθούν με εσάς και μπορούν προσδιορίσουν, έμμεσα ή άμεσα, την ταυτότητά σας, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία πιστωτικών καρτών κ.ά. (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα»).
Δεδομένα τα οποία συλλέγουμε:
Κατά κανόνα συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα που επιλέγετε μόνοι σας να μας παρέχετε κατά τη περιήγησή σας στους ιστότοπούς μας. Αυτό μπορεί να συμβαίνει όταν συμπληρώνετε τις ακόλουθές φόρμες ή χρησιμοποιείτε τις ακόλουθες υπηρεσίες μας:
Α) Κατά την συμπλήρωση και υποβολή κάποιας παραγγελίας σας στο e-shop (δεδομένα που συλλέγονται ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση χρέωσης & αποστολής, τρόπος πληρωμής, αξία προϊόντων καλαθιού).
Β) Κατά την εγγραφή σας ως μέλος/την δημιουργία λογαριασμού στο e-shop μας (δεδομένα που συλλέγονται ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο. Email, τηλέφωνο επικοινωνίας, κωδικός πρόσβασης, Ιστορικό παραγγελιών).
Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρεχόμενων, από το Κατάστημά μας υπηρεσιών, καθώς και για την εν γένει ομαλή λειτουργία του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος και του ιστοτόπου μας.
Τα δεδομένα σας τίθενται σε επεξεργασία ιδίως για τους εξής σκοπούς:
την παροχή σε εσάς των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχονται στους εγγεγραμμένους χρήστες του eshop μας, την ομαλή ολοκλήρωση και εκτέλεση της παραγγελίας σας, την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, την εξασφάλιση της ασφάλειας πληροφοριών του ιστοτόπου, την αποστολή σε εσάς ενημερωτικών newsletter και προωθητικών ενεργειών του Καταστήματος, και τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που μας επιβάλλονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
Οι αποδέκτες των Δεδομένων σας:
Αποδέκτες των δεδομένων σας είναι κατά κανόνα το απαραίτητο, σε κάθε περίπτωση, προσωπικό της Εταιρείας μας, το οποίο έχει λάβει τη δέουσα ενημέρωση για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Φυσικά και νομικά πρόσωπα, στα οποία η Εταιρεία μας αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της όπως π.χ. ο εξωτερικός συνεργάτης που παρέχει υπηρεσίες hosting των ιστοτόπων μας και ο εξωτερικός λογιστής με τον οποίο συνεργάζεται το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα.
Συνεργαζόμενες Εταιρείες Μεταφορών/Courier, καθώς και συνεργαζόμενες Τράπεζες, μέσω των συστημάτων των οποίων διενεργούνται οι ηλεκτρονικές σας συναλλαγές, οι οποίες ενεργούν ως ανεξάρτητοι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας για τα δεδομένα σας στα πλαίσια της συνεργασίας τους με εμάς.
Εποπτικές, ελεγκτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές και φορείς στο πλαίσιο των εκ του νόμου αρμοδιοτήτων, καθηκόντων και εξουσιών τους (όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή, οι αρμόδιες ΔΟΥ ) όταν η διαβίβαση σε αυτές απαιτείται από τον νόμο ή προβλέπεται από αυτόν.
Δικηγόροι, δικηγορικές εταιρείες, δικαστικοί επιμελητές, εμπειρογνώμονες, πραγματογνώμονες, σε οποιαδήποτε περίπτωση δικαστικών ενεργειών στα πλαίσια διασφάλισης των δικαιωμάτων και των συμφερόντων μας.
Οι Εκτελούντες έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά με την Εταιρεία, να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες και τις εντολές μας, να τηρούν εχεμύθεια, να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα χωρίς την άδεια του Καταστήματος, να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό GDPR.
Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού).
Έχετε δικαίωμα διαγραφής.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας
Στις περιπτώσεις που η επεξεργασία των δεδομένων σας, για κάποιον συγκεκριμένο σκοπό, βασίζεται στην προηγούμενη, εκ μέρους σας, παροχή συγκατάθεσης προς την επεξεργασία, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας με αποτέλεσμα η επεξεργασία να μην συνεχιστεί μελλοντικά.
Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας στείλετε σχετικό αίτημα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου omirosekdoseis@gmail.com με τίτλο «Άσκηση δικαιώματος πρόσβασης/ διόρθωσης/ διαγραφής/ περιορισμού/ εναντίωσης», με περιγραφή του αιτήματος σας και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας βάσει αυτής της σύμβασης, πρέπει να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που μας δίνετε. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να είναι προσωπικές πληροφορίες.
Μπορούμε να τις χρησιμοποιήσουμε για να:
επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας για λόγους ασφαλείας, πωλήσουμε προϊόντα σε εσάς, παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, παρέχουμε προτάσεις και συμβουλές σχετικά με προϊόντα & υπηρεσίες.
Όταν δεν υπάρχει συμβατική σχέση μεταξύ μας, όπως όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή ζητάτε να σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή μας, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας σε εμάς πληροφορίες επεξεργασίας που μπορεί να είναι προσωπικές πληροφορίες.
Όπου είναι δυνατόν, στοχεύουμε να λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για να επεξεργαστούμε αυτές τις πληροφορίες, για παράδειγμα ζητώντας σας να συμφωνήσετε με τη χρήση των cookies.
Μερικές φορές μπορεί να δώσετε σιωπηρά τη συγκατάθεσή σας, όπως όταν μας στείλετε ένα μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο οποίο λογικά αναμένετε να απαντήσουμε.
Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, δίνοντάς μας οδηγίες στο email omirosekdoseis@gmail.com. Ωστόσο, αν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περαιτέρω τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας.
Ο ιστότοπός μας σας επιτρέπει να δημοσιεύετε πληροφορίες με σκοπό να διαβάσετε, να αντιγράψετε, να κατεβάσετε ή να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες από άλλα άτομα.
Παραδείγματα:
1. δημοσιεύοντας ένα σχόλιο στο blog μας
2.κάνοντας κλικ σε ένα εικονίδιο δίπλα στο μήνυμα άλλου επισκέπτη για να μεταφέρετε την απάντηση, τη διαφωνία ή τις ευχαριστίες σας
Κατά την αποστολή προσωπικών πληροφοριών, εναπόκειται σε εσάς να ικανοποιήσετε τον εαυτό σας σχετικά με το επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων κάθε ατόμου που μπορεί να το χρησιμοποιήσει. Μόλις οι πληροφορίες σας γίνουν δημόσιες, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σχετικά με το τι μπορεί να κάνει κάποιος μεμονωμένος τρίτος. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τις ενέργειές τους ανά πάσα στιγμή.
Εφόσον το αίτημά σας είναι εύλογο και δεν υπάρχει νομική βάση για να το διατηρήσουμε, τότε κατά τη διακριτική μας ευχέρεια μπορεί να συμφωνήσουμε με το αίτημά σας να διαγράψετε προσωπικά στοιχεία που έχετε δημοσιεύσει. Μπορείτε να ζητήσετε επικοινωνώντας μαζί μας στο omirosekdoseis@gmail.com.
Πληροφορίες που σχετίζονται με τις πληρωμές σας
Για αυξημένη ασφάλεια, η επεξεργασία των στοιχείων της κάρτας σας γίνεται αποκλειστικά μέσω του συστήματος πληρωμών κάποιου εξωτερικού παρόχου ( WooPayments).
Συνεπώς τα στοιχεία αυτά δεν αποθηκεύονται στον δικτυακό μας χώρο σε καμία περίπτωση και με καμία μορφή.
Πληροφορίες σχετικά με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Όταν συμφωνείτε να δημιουργήσετε μια ρύθμιση άμεσης χρέωσης, οι πληροφορίες που μας δίνετε διαβιβάζονται στη δική μας τράπεζα (Πειραιώς) για επεξεργασία σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Εμείς κρατάμε ένα αντίγραφο.
Διατηρούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για τη διάρκεια της παροχής των υπηρεσιών μας ή σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας.
Πληροφορίες από την αποστολή μηνυμάτων σε εμάς
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, είτε τηλεφωνικά είτε μέσω της ιστοσελίδας μας με κάποια φόρμα επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συλλέγουμε τα δεδομένα που μας δώσατε προκειμένου να απαντήσουμε με τις πληροφορίες που χρειάζεστε.
Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με το μήνυμά σας, όπως το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, έτσι ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε τις επικοινωνίες μας μαζί σας για να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Παράπονα – καταγγελίες
Όταν λάβουμε μια καταγγελία ή ένα παράπονο καταγράφουμε όλες τις πληροφορίες που μας δώσατε. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να επιλύσουμε το παράπονό σας. Αν η καταγγελία σας απαιτεί εύλογα να επικοινωνήσουμε με κάποιο άλλο άτομο, ενδέχεται να αποφασίσουμε να δώσουμε σε αυτό το άλλο άτομο ορισμένες από τις πληροφορίες που περιέχονται στην καταγγελία σας.
Το περιεχόμενο των σελίδων αυτού του δικτυακό τόπου είναι πληροφοριακό και μόνο. Το περιεχόμενό του ενδέχεται να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.
Αυτός ο δικτυακός τόπος περιέχει υλικό που ανήκει ή έχει χορηγηθεί άδεια χρήσης του στην εταιρεία μας.
Ο όρος υλικό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε: τη σχεδίαση, τα κείμενα, τις φωτογραφίες και τα γραφικά των ιστοσελίδων μας. Η αναπαραγωγή του υλικού αυτού απαγορεύεται εκτός και αν προηγηθεί έγγραφη άδεια της εταιρείας μας.
Η αναρμόδια χρήση αυτού του δικτυακού χώρου αποτελεί ποινικό αδίκημα.
Κατά διαστήματα αυτός ο δικτυακός τόπος μπορεί επίσης να περιλάβει συνδέσεις με άλλους δικτυακούς τόπους. Αυτές οι συνδέσεις παρέχονται για την ευκολία σας ώστε να παρέχουν συμπληρωματικές πληροφορίες. Οι εκδόσεις Όμηρος δεν έχουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των δικτυακών τόπων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας των εκδόσεων Όμηρος, ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Θα ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα σας ειδοποιούμε είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.
Οι παρούσες ρυθμίσεις Προστασίας προσωπικών δεδομένων διέπονται από το ισχύον Εθνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο. Οποιαδήποτε τυχόν μελλοντική αλλαγή των τελευταίων θα αποτελέσει και αντικείμενο των δικών μας σχετικών ρυθμίσεων, τις οποίες επιφυλασσόμαστε ρητά να τροποποιήσουμε στο μέλλον, εφόσον αυτό καταστεί αναγκαίο, έτσι ώστε αυτές να ανταποκρίνονται στο εκάστοτε ισχύον σχετικό νομικό πλαίσιο. Συνεπώς οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή ακόμα και χωρίς προειδοποίηση, αν και εμείς πάντα θα καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να έχουν οι χρήστες του διαδικτυακού μας τόπου άμεση ενημέρωση και πληροφόρηση για την καλύτερη εξυπηρέτηση τους.
Χρήση των πληροφοριών που συλλέγουμε μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπo μας
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του προσώπου που επισκέπτεται μια ιστοσελίδα, για την τήρηση στατιστικών στοιχείων (προκειμένου να καθορίζονται οι δημοφιλείς διαδικτυακές περιοχές, κ.α.) και για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του χρήστη στην ιστοσελίδα που επιθυμεί.
Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για το σύστημα του υπολογιστή του χρήστη ή για τα αρχεία του. Χρήστης ο οποίος δεν επιθυμεί τη συλλογή πληροφοριών μέσω των cookies, έχει τη δυνατότητα μέσω ρύθμισης στο πρόγραμμα πλοήγησής του στο διαδίκτυο να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως τα μελλοντικά cookies, είτε να αποφασίζει για την απόρριψη ή την αποδοχή κάθε συγκεκριμένου cookie στον υπολογιστή του με αναπόφευκτη ωστόσο συνέπεια να καταστεί πιο δύσκολη ή αδύνατη η χρήση ορισμένων τμημάτων της τοποθεσίας. Το πρόγραμμα περιήγησης ιστού θα σας επιτρέψει να διαγράψετε όσα επιλέγετε. Θα πρέπει επίσης να σας επιτρέψει να αποτρέψετε ή να περιορίσετε τη χρήση τους.
Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά τον ιστότοπό μας, σας ρωτάμε αν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε cookies. Αν επιλέξετε να μην τα δεχτείτε, δεν θα τα χρησιμοποιήσουμε για την επίσκεψή σας εκτός από την καταγραφή ότι δεν έχετε συναινέσει στη χρήση τους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.